Algemene voorwaarden voor Shark Club Casino uitgelegd voor veilig en duidelijk online spelen

U dient zich pas aan te melden nadat u alle regels van de site heeft gelezen en begrepen. Voordat u een account opent of identificatiedocumenten uploadt, moet u ervoor zorgen dat u aan de leeftijdsvereisten voldoet en de Nederland regels volgt. Om veilig te kunnen spelen, houdt u uw saldo in € in de gaten en zorgt u ervoor dat alle transacties, van stortingen tot opnames, de regels in de gebruikersovereenkomst volgen. U kunt uw geld snel op de markt brengen, zolang u alle stappen volgt om uw identiteit te verifiëren en ervoor te zorgen dat de bron van het geld legaal is in Nederland. Er zijn bepaalde vereisten voor bonussen, zoals minimale stortingen en inzetmultiples. Volledige bonusregels en vervaltermijnen zijn toegankelijk binnen uw profieldashboard. Klantenondersteuning is beschikbaar voor geschillen, verduidelijkingen van schikkingen, zelfuitsluiting of escalatie van onopgeloste problemen. Alle deelnemers worden dringend verzocht de sectie Verantwoord spelen te raadplegen en te profiteren van de stortingslimieten, afkoelingsperioden en ondersteunende middelen die door de site worden aangeboden. Het aanvaarden van deze regelgeving betekent volledige instemming om alle genoemde verplichtingen na te leven. Ga verantwoord te werk en geniet van alle platformfuncties met een duidelijk begrip van uw rechten en grenzen als gebruiker van Nederland.

Accountregistratievereisten op dit platform

• Maak uw profiel aan door geldige persoonlijke gegevens op te geven, zoals de volledige naam, geboortedatum en huidig woonadres.
• U kunt alleen lid worden als u minimaal 18 jaar oud bent of de minimumleeftijd die is vastgelegd in de wetten in Nederland.
• Wanneer u zich aanmeldt, moet u een actief e-mailadres opgeven en een wachtwoord kiezen dat voldoet aan de beveiligingsvereisten die op het aanmeldingsformulier worden weergegeven.
• Wij controleren alle informatie die u ons geeft. Upload desgevraagd een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs en een adresbewijs, zoals een energierekening of bankafschrift dat overeenkomt met de informatie op uw aanvraag.
• Klanten uit bepaalde gebieden hebben mogelijk te maken met beperkingen, dus zorg ervoor dat u uw geschiktheid controleert op basis van waar u woont.
• Gebruik alleen uw eigen betaalmethoden om te storten of op te nemen €.
• Accounthouders moeten hun inloggegevens privé houden en ervoor zorgen dat ze hun persoonlijke gegevens onmiddellijk bijwerken als er iets verandert.
• Meerdere inschrijvingen per individu zijn niet toegestaan. Dubbele of frauduleuze rekeningen worden gesloten en saldi worden verbeurd verklaard.
• Identiteitscontroles kunnen op elk moment worden herhaald, vooral bij het opnemen van aanzienlijke bedragen in € of als verdachte activiteit wordt gedetecteerd.

Stortings- en intrekkingsregels voor Nederlands spelers

• Controleer altijd uw identiteit voordat u een opname aanvraagt. Niet-geverifieerde profielen kunnen geen uitbetalingsacties verwerken. Upload geldige identificatiedocumenten via het beveiligde portaal om deze optie te activeren.
• Minimale storting: Kies uit een reeks betalingsopties; elk heeft een specifiek minimum, meestal vanaf 10 €. Bevestig de vereisten van de door u gekozen methode binnen de sectie accountkassier.
• Maximumlimieten: Elke betalingsprovider kan een dagelijkse of maandelijkse limiet instellen. Je kunt zien hoeveel transacties je nog hebt rechts in je profieldashboard. Om deze limieten te overschrijden, zijn aanvullende verificatiestappen of interventies op het gebied van klantenondersteuning nodig.
• Verwerkingstijden: Met de meeste stortingsmethoden kunt u dit meteen bevestigen. Na goedkeuring kan het tot 48 uur duren voordat de intrekking is verwerkt. De tijd die nodig is om het geld te krijgen, hangt af van de gebruikte methode (e-wallets zijn meestal sneller dan bankoverschrijvingen).
• Kosten: Er zijn geen servicekosten voor standaarddeposito's of uitbetalingen via belangrijke methoden. Externe leverancierskosten (bijvoorbeeld valutaconversie, intermediaire bankkosten) kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van de selectie.
• Beleid voor de betalingsmethode: Opnames worden, waar mogelijk, op dezelfde manier gecrediteerd als de aanbetaling. Wijzigingen in de uitbetalingskanalen vereisen mogelijk extra verificatie en een beoordeling van de naleving.
• Accounts die niet actief zijn: Uw profiel kan als inactief worden gemarkeerd als er gedurende 180 dagen geen transacties zijn. Om uw saldo terug te krijgen en uw account opnieuw te activeren, moet u rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice en moet u mogelijk uw identiteit opnieuw bevestigen.
• Als u problemen heeft met een transactie of als deze langer duurt dan verwacht, neem dan contact op met financiële ondersteuning.

Uitleg over de geschiktheid voor bonussen, weddenschappen en grenzen

• Voordat u een promotie-aanbieding claimt, moet u ervoor zorgen dat uw account nog steeds actief is. Als uw profiel niet is geverifieerd of als u meer dan één account heeft, verliest u uw beloningen.
• In Nederland kunnen alleen spelers die de wettelijke leeftijd hebben bereikt bonussen krijgen.
• Om beloningen te krijgen, moet je meestal een storting van minimaal 10 doen €.
• Gebruikers die via sommige betalingsverwerkers geld aan hun saldo toevoegen, kunnen nog steeds geen beloningen krijgen. Kijk op de pagina betalingen om te zien welke betaalmethoden in aanmerking komen.
• Lees de beschrijving voor exacte instructies en tijdsbestekken over hoe u elke promotie kunt activeren of inwisselen.

Regels voor spelen en het hoogste conversiepercentage

• Elke aanbieding heeft zijn eigen set playthrough-regels. Als u bijvoorbeeld een vermenigvuldiger van 40x op uw bonusgeld heeft, moet u een bonus van 100 € spelen voordat u 4.000 € kunt afsluiten.
• Winsten uit gratis spins moeten meestal aan dezelfde eisen voldoen.
• Verschillende soorten games dragen verschillende bedragen bij: de meeste slots geven 100%, terwijl tafelspellen en live dealerspellen meestal minder of niets geven aan het voltooien van een weddenschap.
• Sommige promotiefondsen hebben beperkingen op hoeveel geld u kunt winnen, zoals het beperken van de uitbetaling van geconverteerde bonussen tot 100 €.
• Als u probeert zich terug te trekken voordat u aan de vereisten voldoet, zijn zowel het aanbod als de winst ongeldig.
• Om bij te houden welke games je kunt spelen en aan welke eisen je nog moet voldoen, controleer je altijd de specifieke informatie op je accountdashboard.
• Per account kan slechts één beloning actief zijn. Proberen toegang te krijgen tot meerdere gelijktijdige aanbiedingen kan ertoe leiden dat alle aanbiedingen worden verwijderd.
• Beloningen vervallen als ze niet binnen een bepaalde periode zijn voltooid–vaak 7 of 30 dagen. Zorg ervoor dat alle acties binnen het geldige tijdsbestek vallen om uw extra waarde veilig te stellen.

Spelbeperkingen en Fair Play-beleid Overzicht

• Zorg voor naleving door de beschikbaarheid van een specifieke titel voor uw locatie te controleren voordat u toegang krijgt tot de gameplay. Sommige entertainmentopties zijn mogelijk niet beschikbaar voor Nederlands deelnemers vanwege regionale licenties of wettelijke regels.
• U kunt een volledige lijst met beperkte games bekijken in de lobby van het platform, waar niet-beschikbare titels duidelijk zijn gemarkeerd.
• Pogingen om regionale blokken te omzeilen met behulp van VPN's of soortgelijke tools zijn verboden en kunnen resulteren in een permanente sluiting van uw profiel of het inhouden van winsten.
• Random Number Generator (RNG) certificering wordt onafhankelijk getest in overeenstemming met Nederland regelgeving. Aanbieders publiceren RTP-percentages (Return to Player) binnen elk spel, waardoor een transparante evaluatie van de verwachte uitbetalingen mogelijk wordt.
• Om de eerlijkheid te maximaliseren, onthoudt u zich van het gebruik van programma's, bots of geautomatiseerde hulp van derden. Als u vals speelt of samenspant, wordt uw account onmiddellijk opgeschort en verliest u al uw resterende saldo in €.

Fair Play meet de verantwoordelijkheden van spelers

• Onafhankelijke laboratoria controleren RNG's
• Regelmatige monitoring op verdachte acties
• Onmiddellijke actie wanneer een overtreding wordt vastgesteld
• Slechts één profiel per gebruiker
• Zich onthouden van het delen van accountreferenties
• Meld eventuele problemen met de software snel

Als u denkt dat een sessie is onderbroken vanwege een technisch probleem, stuur de details dan binnen 24 uur naar de klantenondersteuning, zodat zij ernaar kunnen kijken. We beslissen van geval tot geval of we restituties geven of sessies waarbij € betrokken is, omkeren. Meningsverschillen over eerlijkheid of resultaten worden beslecht volgens de wetten van Nederland.

Verantwoordelijkheden, rechten en het proces voor het oplossen van geschillen

• Geef altijd de juiste identificatie-informatie wanneer u wordt gevraagd accountbeperkingen te vermijden. Als u uw toegangsgegevens deelt of erover liegt, zelfs per ongeluk, kunt u uw saldo in € verliezen en levenslang worden geschorst.
• Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het in de gaten houden van alles wat er gebeurt als ze inloggen. Als u denkt dat iemand zonder toestemming toegang heeft gehad tot uw account, laat het ondersteuningsteam dit dan meteen weten.
• Spelers moeten alle wetten van Nederland over online gamen en belastingen op winst volgen.
• U mag geen software of apparaten gebruiken die bedoeld zijn om het platform of de resultaten te wijzigen.
• U kunt vragen om volledige transactiegeschiedenissen, waaronder stortingen, opnames in € en promotionele activiteiten.
• Geverifieerde rekeninghouders hebben het recht om de communicatie over slechte beslissingen, zoals het sluiten of beperken van hun account, duidelijk te maken, en zij moeten uitleg krijgen wanneer de Nederland-regels dit toestaan.
• Het privacybeleid van het platform beschermt de persoonlijke informatie die daar wordt opgeslagen. Klanten kunnen om een kopie of verwijdering vragen, maar alleen als de wet dit toestaat.
• Je kunt er altijd voor kiezen om niet deel te nemen aan promoties. U kunt de mogelijkheid om dit te doen vinden in uw accountinstellingen.

1. Als u denkt dat er een fout is gemaakt, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice via de belangrijkste manier om contact met hen op te nemen die in uw profiel staat vermeld. Voeg bewijs zoals screenshots of betalingsverwijzingen toe aan €. De meeste problemen worden binnen 72 uur opgelost, maar soms duren ze langer vanwege regionale regels. Zorg ervoor dat u alle informatie vermeldt die u nodig heeft wanneer u uw eerste klacht indient.
2. Als u niet tevreden bent met het antwoord, gebruikt u de beroepslink in uw accountmenu om contact op te nemen met de officiële klachtenfunctionaris van het platform.
3. Als de interne stappen niet werken, kunt u contact opnemen met een onafhankelijke toezichthouder of een geautoriseerde aanbieder van geschillenbeslechting in Nederland. Zoals vereist door de wet, zullen platformvertegenwoordigers volledig samenwerken met bemiddeling door derden.

Bekijk dit proces goed om er zeker van te zijn dat uw rechten worden beschermd en om eventuele meningsverschillen over geld, promoties of accountbeheer snel op te lossen.

Nederlands Spelersregels voor privacy, gegevensbeveiliging en informatiegebruik

• Schakel multi-factor authenticatie in om de kans dat iemand zonder toestemming instapt aanzienlijk te verkleinen. Wijzig uw inloggegevens vaak en geef uw wachtwoord nooit aan iemand anders.
• Geavanceerde TLS-protocollen worden gebruikt om persoonlijke gegevens te coderen. Alle datatransmissies, inclusief die gerelateerd aan financiële transacties zoals storting op € of opname €, zijn veilig beschermd tegen onderschepping of compromissen.
• Toegang tot opgeslagen informatie wordt uitsluitend strikt verleend aan bevoegd personeel voor dienstverleningsdoeleinden.
• Gegevens worden uitsluitend bewaard voor de periode gedefinieerd door Nederland wettelijke vereisten of operationele noodzaak, afhankelijk van welke periode langer is. Zodra de bewaartermijnen zijn verstreken, worden persoonlijke gegevens automatisch verwijderd of geanonimiseerd.
• Klantverificatiegegevens (bijvoorbeeld identiteitsscans, adresbevestiging) worden strikt verzameld voor naleving van regelgevingskaders en worden nooit gebruikt voor marketing zonder uitdrukkelijke toestemming.
• Aanpasbare privacy-instellingen stellen gebruikers in staat de mate van gegevensuitwisseling te bepalen, inclusief communicatievoorkeuren en opt-out-opties voor promotionele berichten. U kunt deze instellingen op elk moment wijzigen vanaf uw profielpagina.
• We verkopen nooit informatie aan andere mensen. Gegevens kunnen alleen met lokale overheden worden gedeeld als zij erom vragen op een manier die legaal is in Nederland.
• Zonder uitdrukkelijke toestemming wordt er geen gebruikersprofilering voor reclame gedaan.
• U kunt vragen om uw opgeslagen informatie te bekijken, te wijzigen of te verwijderen via beveiligde klantenondersteuningskanalen. Reactietijden zijn in lijn met lokale wetten, wat betekent dat alle privacyvragen van Nederlands gebruikers snel beantwoord zullen worden.